Zu ergreifende Maßnahmen:

  1. Installieren Sie Ihre eSIM am Tag vor Ihrer Abreise und aktivieren Sie sie während Ihres Fluges oder bei Ihrer Ankunft am Zielort. 
  2. Wählen Sie den Gerätetyp, auf dem Sie eine eSIM installieren möchten (iPhone, Samsung, Google Pixel).
  3. Befolgen Sie die QR-Code-Installation, wenn Sie den Code auf einem anderen Gerät zum Scannen haben.
  4. Befolgen Sie die manuelle Installation, wenn Sie den QR-Code nicht scannen können.

Wählen Sie das Gerät, auf dem Sie eine eSIM installieren möchten

iPhone Samsung Google Pixel

Es gibt zwei Möglichkeiten, eine eSIM auf dem iPhone zu installieren: Installation mit QR-Code und manuelle Installation. Nachfolgend finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für beide Methoden:

Was Sie vor der Installation und Aktivierung einer eSIM auf Ihrem iPhone wissen sollten:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät eSIM-kompatibel und nicht an einen bestimmten Mobilfunkanbieter gebunden ist. Überprüfen Sie unter ob Ihr iPhone eSIM unterstützt.
  • Sie müssen den QR-Code auf einem anderen Bildschirm oder Gerät oder auf einem Ausdruck haben, um ihn mit Ihrer Handykamera zu scannen.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung während des gesamten Vorgangs stabil bleibt.
  • Der QR-Code oder die manuelle Installation kann nur einmal durchgeführt werden.
  • Entfernen Sie die eSIM NICHT von Ihrem Gerät, da sie sonst nicht mehr verwendet werden kann. 

Installation mit QR-Code

Überprüfen Sie Ihre E-Mails

Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach und suchen Sie die E-Mail, die wir Ihnen mit dem QR-Code geschickt haben. Wenn Sie Ihren Code nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns.

QR-Code scannen

Sie können entweder Ihre Kamera öffnen und den Code scannen oder zu „Einstellungen“ navigieren, „Mobile Daten“ auswählen und „Datenplan hinzufügen“ wählen, um den Code von dort aus zu scannen.

Installationsschritte ausführen

Scannen Sie den QR-Code, um den Installationsvorgang zu starten. Verwenden Sie unsere Anleitung unten für eine schrittweise Konfiguration. 

Schritte zur Installation und Aktivierung Ihrer eSIM

  • Schritt 1: Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen , um die eSIM-Installation zu starten.
  • Schritt 2:  Tippen Sie auf SIM-Karten-Manager (hier sehen Sie die SIM-Karten, die sich bereits auf Ihrem Gerät befinden).
  • Schritt 3: Tippen Sie auf Mobilfunkvertrag hinzufügen (Ihr Telefon sucht dann nach einem aktiven Vertrag mit dem Betreiber).
  • Schritt 4: Wenn Ihr Mobilfunkvertrag gefunden wurde, tippen Sie auf QR-Code des Anbieters scannen und scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Kamera.
  • Schritt 5: Wählen Sie Bestätigen/Hinzufügen , um Ihr eSIM-Profil zu speichern (je nach Telefon).
Step 1: Settings > Connection
Step 2: Choose SIM Manager
Step 3: Add mobile plan
Step 4: Scan carrier QR code
Step 5: Confirm to add eSIM on your device
Step 6: Turn on eSIM to use

Manuelle Installation

Prüfen Sie Ihre E-Mail

Überprüfen Sie die E-Mail, in der wir Ihnen den Android-Aktivierungscode beim Kauf zugeschickt haben. Wenn Sie Ihren Code nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns.

Öffnen Sie “Einstellungen” auf Ihrem Gerät

Wählen Sie dann “Koeffizienten” und geben Sie die “SIM-Karten-Manager”dann “eSIM hinzufügen” um den Installationsvorgang zu starten.

Führen Sie die Installationsschritte auf Ihrem Gerät aus

Wählen Sie “QR-Code vom Dienstanbieter scannen”und drücken Sie “Aktivierungscode eingeben”. Folgen Sie den Schritten auf Ihrem Gerät.

Schritte zur manuellen Installation Ihrer eSIM

  • Schritt 1: Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen , um die eSIM-Installation zu starten.
  • Schritt 2: Tippen Sie auf SIM-Karten-Manager (hier sehen Sie die SIM-Karten, die sich bereits auf Ihrem Gerät befinden).
  • Schritt 3: Tippen Sie auf Mobilfunkvertrag hinzufügen (Ihr Telefon sucht bereits nach einem aktiven Vertrag mit dem Betreiber).
  • Schritt 4: Tippen Sie auf Mit Aktivierungscode hinzufügen und geben Sie die von Ihrem Mobilfunkanbieter bereitgestellten Informationen ein.
  • Schritt 5: Wählen Sie Bestätigen/Hinzufügen, um Ihr eSIM-Profil zu speichern (abhängig von Ihrem Telefon).

Hinweis: Die Screenshots und Menüs des Geräts können je nach Gerätemodell und Softwareversion variieren.

Step 1: Settings > Connection
Step 2: Select SIM manager
Step 3: Select the eSIM plan
Step 4: Switch OFF the eSIM and select Remove
Step 5: Confirm to remove the eSIM

So verwenden Sie Ihre eSIM auf Samsung

Sobald der Installationsvorgang abgeschlossen ist, wird die Thailand eSIM automatisch aktiviert. Um die eSIM auf einem Samsung-Gerät nach der Landung in Thailand zu aktivieren, benötigen Sie:

  • Schritt 1: Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen.
  • Schritt 2: Tippen Sie auf SIM-Karten-Manager, wählen Sie Ihre eSIM aus, aktivieren Sie sie und wählen Sie Ihre eSIM als mobile Daten aus.
  • Schritt 3: Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Verbindungen > Mobilfunknetze, um Datenroaming auf Ihrem Telefon zu aktivieren.

Herzlichen Glückwunsch! Ihr Plan wurde nun installiert und ist einsatzbereit.

Sie können die folgenden 2 Möglichkeiten zur Überprüfung nutzen:

1. Stellen Sie sicher, dass das Signalsymbol auf Ihrem Gerät mindestens einen Balken aufweist.

2. Gehe zu”Koeffizienten“und klicken Sie auf das Symbol “SIM-Manager” Option. Vergewissern Sie sich, dass Ihr neuer Tarif aktiviert ist und dass er als bevorzugte SIM-Karte für mobile Daten ausgewählt ist.

Sie können dies auf zwei Arten überprüfen:

1. Vergewissern Sie sich, dass das Signalsymbol auf Ihrem Gerät mindestens einen Balken anzeigt.

2. Gehen Sie zu „Verbindungen” und klicken Sie auf die Option „SIM-Manager”. Vergewissern Sie sich, dass Ihr neuer Tarif aktiviert ist und als bevorzugte SIM-Karte für mobile Daten ausgewählt ist.

Falls Sie keinen Internetzugang haben, richten Sie bitte Ihren APN (Access Point Name) ein, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Schritt 1: Gehen Sie zu Einstellungen > Verbindungen.
  • Schritt 2: Wählen Sie Mobilfunknetze aus.
  • Schritt 3: Wählen Sie Zugangspunktnamen > Wählen Sie Hinzufügen.
  • Schritt 3: Wählen Sie das Feld „APN“ und geben Sie den von Ihrem eSIM-Anbieter gesendeten Wert ein.

Um zu bestätigen, dass Ihr Samsung-Gerät eSIM unterstützt, müssen Sie die “eSIM IMEI”-Nummer Ihres Geräts. Folgen Sie den Schritten hier.

Ihr Telefon der Galaxy S22-Serie unterstützt eine eSIM, die wie eine physische SIM-Karte funktioniert. Sie können das mobile Datennetz nutzen, nachdem Sie die eSIM aktiviert haben.